Baby second hand, Baby secondhand, Second hand, secondhand, Dětský bazar › Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím (Štěpánka Kovačíková, IČ: 74087797 ). Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí následujícími obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.

PŘEDMĚT SMLOUVY

Předmětem smlouvy jsou položky výslovně uvedené v objednávce (dále jen zboží). Prodávající se zavazuje, že bude dodávat zboží v souladu se specifikací nebo s vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží, vyhovující normám, předpisům a nařízením platným na území ČR.

OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ, STORNO OBJEDNÁVKY

Objednávat - můžete pouze prostřednictvím našeho e-shopu e-lentilka pomocí nákupního košíku. Po uskutečnění objednávky v našem objednávkovém systému (a po potvrzení přijetí objednávky na Vámi uvedený email) je objednávka považována za závaznou. Předmětem smlouvy je zboží uvedené v kupní smlouvě - objednávce.

Podmínkou pro naplnění platnosti naší elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v Doručovacím formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží.

Storno objednávky - zákazník nemá možnost stornovat objednávku sám. Storno může provést pouze provozovatel po předchozí domluvě (nejlépe však do 2 hodin od objednání) a to do doby expedice. Po expedici zásilky, již nelze objednávku stornovat.

Prodávající má právo objednávku stornovat také v případě, že zákazník vyplní chybné nebo neúplné kontaktní údaje.

Emailová adresa - při vyplňování objednávky nebo registrace prosíme o uvedení správného a funkčního emailu. Všechna komunikaci probíhá elektronickou poštou - potvrzení rezervace, zaslání objednávky, zaslání podkladů k platbě, oznámení o odeslání a zaplacení objednávky.

POZOR!!! - při úspěšném provedení obchodu vždy obdržíte email s potvrzením objednávky,nestalo-li se tak, překontrolujte zda jste zadali správnou emailovou adresu,či jste potvrdili objednávku. Pokud jste e-mail neobdrželi kontaktujte nás ihned e-mailem či telefonicky.

ZBOŽÍ , DODACÍ LHŮTA, REKLAMACE, ZÁRUČNÍ DOBA

Zboží - které Vám nabízíme je od známých světových značek v té nejvyšší second hand - cream kvalitě. Je minimálně opotřebeno, skoro všechno zboží je jako nové, dovoz z Anglie a Německa. U jednotlivého zboží naleznete veškeré informace - dále také viz. Hodnocení stavu oblečení (pravý sloupec) „Informace pro Vás“.

Zboží je nafoceno co nejpřesněji, ale i tak může dojít ke zkreslení barev záběrem fotoaparátu nebo různou světelnou intenzitou. Barva naprosto přesně určit nelze také vzhledem k různým nastavením Vašich monitorů. I přes tyto všechny námi neovlivnitelné překážky je barva vždy upřesněna v popisu jednotlivého oblečení tak, aby jste získali co nejpřesnější představu a co nejpodrobnější informace o zboží, které si objednáváte (od každého druhu zboží lze obj. pouze 1 ks!) Zboží není námi prané ani žehlené.

Velice rádi zodpovíme každý Váš dotaz týkající se zboží, stačí napsat dotaz na email, který bude obsahovat popis a kód zboží o které se jedná.

Uvedená cena zboží - je vždy platná a závazná v moment uskutečnění objednávky. K ceně zboží není připočítán výběr platby a náklady za dopravu.

Objednané zboží lze zaplatit bankovním převodem na účet č.238222164/0300 před odesláním zboží. Objednané zboží zasíláme pouze doporučeně prostřednictvím České pošty.

Dodací lhůta - Zboží second hand expedujeme po připsání peněz na účet (připsání může trvat i 3 pracovní dny!!!) další pracovní den. Pokud by tomu bylo ze závažných důvodů jinak, neprodleně Vás o tom budeme informujeme emailem.

Nebude-li objednané zboží zaplaceno do 7 kalendářních dnů od data objednání, bude objednávka automaticky stornována a zboží bude opět nabízeno v internetovém obchodě dalším kupujícím. (Výjimkou je, pokud prodávající bude o takové věci písemně vyrozuměn s tím, že v nejbližší době max. do 2 dnů objednávku uhradíte). Pokud opět nastane další taková objednávka a následné storno, prodávající si vyhrazuje právo Vaši příští objednávku nevyřídit.

Nevyzvednutí zásilky – nevyzvednutí zásilky na dobírku není pokládáno za odstoupení od smlouvy. Pokud si zákazník objednané zboží nevyzvedne na dobírku a vrátí se nám zboží zpět, zákazníka budeme kontaktovat buď emailem nebo telefonicky k důvodu nevyzvednutí závazné objednávky. Pokud objednávku bude zákazník chtít opětovně zaslat, bude k částce objednávky přiúčtována částka skutečného poštovného a platbu provede předem na náš účet u Poštovní spořitelny č.ú.: 238222164/0300, k tomuto příkazu budou zaslány podklady k platbě.

Pokud zákazník objednávku odmítne, bude účtována částka 500,-Kč za zmaření zboží a vynaložené náklady s tím spojené, následně bude vystavena a zaslána faktura se splatností této částky do 14 dnů. Pokud se tak nestane bude účtována penalizace 0,1% denně a pohledávka bude předána společnosti pro vymáhání pohledávek.

Doklad o zaplacení objednávky - po připsání peněz na náš účet (může trvat i 3 pracovní dny) přiložíme zaplacenou fakturu ke zboží a zašleme na adresu která byla uvedena v objednávce.

Reklamace - Nebudete-li se zaslaným zbožím spokojeni, máte právo na vrácení zboží do 14 dnů po obdržení zásilky. Na vady známé při nákupu věcí nebude brán zřetel!!

Postup při reklamaci:

1) informujte nás o reklamaci nejprve emailem info@e-lentilka.cz
2) zboží zašlete jako doporučený balík (ne na dobírku) na naši adresu
3) do zásilky uveďte důvod reklamace
4) do zásilky vložte kopii dokladu o nabytí reklamovaného zboží v našem obchodě (faktura)

Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku, tedy převzetí zboží provozovatelem e-shopu. V případě delších reklamací budeme neprodleně informovat o stavu reklamace. Při nedodržení výše uvedeného postupu, nebude reklamace vyřízena.

Náklady na vrácení zboží (poštovné a doprava) si hradí kupující sám, poštovné prodávající nevrací!

Záruční doba - na sekond handové zboží se záruka nevztahuje.

POŠTOVNÉ A BALNÉ, dodací podmínky

Zásilku zasíláme vždy prostřednictvím ČP jako - Doporučený balík

Cena poštovného + výběr platby

Poštovné + bankovní převod: 68,-Kč

Poštovné + dobírka: 102,-Kč

Pokud objednávka pouze za zboží přesáhne 1.000,- Kč (do celkové částky objednaného zboží se nezapočítává poštovné ani výběr platby) je poštovné zdarma.

Bankovní spojení u Poštovní spořitelny: 238222164/0300

Platbu převodem očekáváme na našem účtě do 7 dnů ode dne objednávky.

Variabilní symbol: (V.S.) - kód Vaší objednávky - (POZORNĚ VYPLŇTE, DOCÍLÍTE TÍM BEZPROBLÉMOVÉ VYŘÍZENÍ VAŠEHO NÁKUPU!!!)

Balné - neúčtujeme, je pro Vás zdarma.

Dodací podmínky - objednané zboží je rozesíláno pouze po území České republiky (do zahraničí nezasíláme) a to prostřednictvím České pošty. Objednávky jsou expedovány na adresu uvedenou v objednávce do 2 pracovních dnů od jejich přijetí nebo přijetí peněz na účet (kromě svátků, víkendů a předem avizovaných dovolených).

Povinnosti kupujícího:

Kupující je povinen prohlédnout zboží při jeho převzetí. Zjistí-li mechanické poškození obalu zboží, je povinen neprodleně zkontrolovat stav zboží a v případě jeho poškození sepsat záznam o poškození za přítomnosti dopravce. Odpovědnost za poškození v průběhu přepravy zboží nese dopravce. Kupující je povinen o míře poškození zboží neprodleně informovat prodávajícího.

DOPRAVA A PLATBY

Viz. Ikona v horním menu e-shopu.

OCHRANA OSOBNÍCH DAT

se řídí zák. č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů.

Vaše osobní data a údaje budou používány výhradně k realizaci a zaúčtování Vaší platby za nakoupené zboží, k vyhotovení daňového dokladu (faktury), za účelem správné dodávky zboží, ke komunikaci s Vámi, případně k měsíčnímu zaslání newsletteru a popřípadě k identifikaci Vaší platby učiněné bankovním převodem.

Provozovatel se zavazuje, že údaje Vámi zaslané nebude jakkoliv poskytovat třetím stranám. Používáním tohoto internetového obchodu souhlasíte se shromažďováním a používáním informací o Vás a Vašich nákupech za výše stanovených podmínek.

Vyhotovil: e-lentilka